자주 묻는 질문
맞춤 제작 및 제조 표준
OEM/ODM 서비스 및 프라이빗 라벨(Private Label)을 지원합니까?
OEM/ODM 서비스를 제공하며, 조명 본체의 금속 부분에 고객의 브랜드 로고를 인쇄할 수 있습니다.
공장은 어디에 있습니까? 방문할 수 있습니까?
You are very welcome to visit our factory. Address: 5th Floor, B3 Elevator, Building B, Langda Plaza, Guzhen Town, Zhongshan City, Guangdong Province, China.
대형 프로젝트용 조명을 맞춤 제작하는 데 보통 시간이 얼마나 걸립니까?
맞춤형 대형 프로젝트 조명의 생산 납기는 약 45일입니다.
글로벌 인증 및 품질 관리 (QC)
제품에 인증이 있습니까? (다양한 시장 대상)
The electrical parts of crystal chandeliers (lamp holders, wires, plugs) will be matched with certified accessories according to the export country. e.g., CE for Europe, UL for North America, BIS for India.
품질 관리(QC) 절차는 어떻게 됩니까?
Crystal chandeliers are traditional handmade products. Since we use externally purchased LED bulbs, there is no 24-hour aging test. However, we have strict Incoming Quality Control (IQC) and production monitoring to ensure quality.
국제 물류 및 배송 안전
대형 호텔 조명 주문의 평균 생산 주기는 어떻게 됩니까?
일반 제품: 약 25일, 대형 일반 제품: 약 30~45일, 일반 브래킷 조명: 약 35일, 맞춤형 제품: 약 30~45일.
해상 운송에 적합하도록 파손되기 쉬운 물품의 포장을 어떻게 처리합니까?
독자적인 블리스터 포장을 사용하며, 고온 고압의 무봉제 프레스 기계를 통해 포장 필름을 단단하게 밀착시켜 파손되기 쉬운 물품을 안전하게 보호합니다.
DDP(관세 지급 인도 조건) 또는 통관 대행을 지원합니까?
DDP나 신용장 결제는 지원하지 않습니다. T/T 결제(주문 시 30%, 출하 전 70%)만 가능하며, 입금 확인 후 화물을 인수할 수 있습니다.
도매 조건, 가격 및 결제
프로젝트 조달의 경우 단계별 할인이나 도매 가격이 있습니까?
장식용 조명에는 단계별 할인이 적용되지 않으며, 가격은 프로젝트 상황에 따라 결정됩니다. 일반 제품 도매 시 MOQ 요구 사항이 있습니다.
최소 주문 수량(MOQ)은 얼마입니까?
고급 맞춤형 제품은 MOQ 제한이 없습니다. 하지만 일반 제품의 도매 구매에는 특정 MOQ 요구 사항이 있습니다.
보증 정책은 무엇입니까? 현장에서 누락된 부품이 발견되면 어떻게 합니까?
2~5년 보증을 제공하며, 3~5%의 여분 크리스탈을 함께 배송합니다. 부품 누락 시 무료로 신속하게 부품을 다시 보내드립니다.